Как оформить портфолио UGC-креатора, чтобы бренд ответил: структура, работы, цифры

У большинства UGC-креаторов портфолио есть. Оно лежит в папке на Яндекс Диске, в закрепах профиля или в презентации, которую собрали полгода назад. Бренд получает ссылку, открывает с телефона, ждёт, пока загрузится, листает и уходит. Не потому что работы плохие, а потому что смотреть неудобно, порядок случайный и непонятно, сколько эти ролики набирают.

Эта статья о том, как оформить портфолио так, чтобы человек на стороне бренда за минуту понял, что вы умеете, и написал. Если работ ещё нет совсем, начните со статьи о том, как собрать UGC-портфолио без заказчиков, а сюда возвращайтесь с тремя роликами.

Как бренд смотрит портфолио на самом деле

Полезно представить человека на той стороне. Это менеджер, у которого открыт список из сорока авторов и час времени. Он смотрит ваше портфолио с телефона, между двумя другими, и отвечает себе на три вопроса:

1. Похоже ли это на то, что нам нужно? Тема, формат, манера.
2. Как это будет выглядеть с нашим продуктом? Свет, звук, кадр, речь.
3. Сколько это наберёт, если выйдет у автора? Просмотры и вовлечённость.

Если ответ на первый вопрос «нет», он закрывает через десять секунд. Если на третий вопрос ответа нет вообще, откладывает «на потом», и это то же самое, что «нет». Хорошее портфолио отвечает на все три вопроса на первом экране.

Какие работы показывать

Три-шесть роликов. Не больше. Бренд посмотрит первые два-три и решит. Двадцать похожих роликов не усиливают впечатление, а размывают его.

Разные по формату, одинаковые по качеству. Хороший набор для UGC-креатора:

• ролик с продуктом в кадре: обзор, распаковка, «как я использую»;
• ролик с говорящей головой: видно, как вы держитесь и говорите;
• ролик в вашем фирменном формате, если он есть: рецепт, тренировка, «до и после»;
• ролик для бренда, если уже был, даже по бартеру;
• ролик, который набрал больше всего просмотров, если он не выбивается по качеству.

Первым ставьте не лучший, а самый подходящий. Если вы снимаете в основном про косметику, первым идёт ролик про косметику, а не вирусный ролик про кота. Бренд из бьюти сверяет с задачей, а не с рекордами.

Работы не для брендов тоже считаются. Если снимали обзор кроссовок, которые купили сами, это полноценная работа для портфолио. Бренду важно, как вы говорите о продукте, а не кто заплатил за ролик.

Что писать о себе

Три строки, и все три должны отвечать на вопрос «про что этот человек».

Имя. Так, как хотите, чтобы к вам обращались.

Роль. Одна строка: «UGC-креатор», «снимаю про домашние тренировки», «обзоры техники без воды». Это первое, что бренд читает после имени.

Два-три предложения. Что снимаете, в каком формате, с кем уже работали. Без «креативного подхода» и «индивидуальной работы»: это слова, которые не несут информации. Сравните:

Творческий UGC-креатор, создаю уникальный контент для брендов, индивидуальный подход к каждому проекту.

Снимаю обзоры и распаковки косметики и товаров для дома, говорящая голова и руки в кадре. Работала с двумя брендами уходовой косметики по бартеру, ролики выходили у меня и в таргете бренда.

Второй вариант ничего не обещает и всё объясняет.

Какие цифры добавить

Портфолио без цифр отвечает на два вопроса из трёх. Третий вопрос, «сколько это наберёт», бренд задаёт всегда, если ролик будет выходить у вас. Добавьте:

• площадки и число подписчиков на каждой;
• медиану просмотров по последним роликам, а не среднее и не рекорд;
• вовлечённость: лайки плюс комментарии к просмотрам.

Если ваши ролики стабильно набирают больше просмотров, чем у вас подписчиков, это ваш главный аргумент, и цифры покажут его лучше любых слов. Как считать и показывать статистику так, чтобы ей верили, разобрано в статье о том, какую статистику просит рекламодатель у блогера.

Если вы снимаете ролики только под таргет и у себя не публикуете, цифры охвата не нужны, и это стоит сказать прямо: «ролики для размещения на стороне бренда, с передачей прав».

Где разместить

Три варианта, от худшего к лучшему.

Папка на диске или презентация. Долго открывается, не смотрится с телефона, нет цифр, устаревает в день создания. Работает, только если бренд очень заинтересован.

Закрепы в профиле. Быстро, но всего три ролика, порядок продиктован площадкой, нет текста о себе и нет цифр. Годится как дополнение, не как портфолио.

Отдельная страница с короткой ссылкой. Открывается за секунду на любом телефоне, ролики в нужном порядке, текст о себе, площадки и цифры на одном экране. Именно так устроена страница креатора на Клипни: вставляете ссылки на профили, добавляете до шести роликов и пару строк о себе, а медиана просмотров и вовлечённость считаются сами и обновляются без вашего участия. Ссылка вида klipni.com/u/ваш-ник, бесплатно, за две минуты.

Ошибки, из-за которых портфолио закрывают

• Первый ролик не по теме бренда. Бренд сверяет с задачей и уходит.
• Плохой звук в одном из роликов. Один ролик с эхом обесценивает пять хороших: бренд решит, что так может быть и с его продуктом.
• Рекорд вместо типичного охвата. Раскрывается при первом размещении и стоит вам повторного заказа.
• Нет ответа на вопрос «что вы делаете». Ролики про всё подряд без строки роли и текста.
• Три способа связи. Бренд не знает, куда писать, и не пишет никуда. Один проверенный канал.
• Портфолио полугодовой давности. Новые ролики есть, а бренд смотрит старые. Страница, которая обновляется сама, снимает эту проблему.

Чаще всего эти ошибки идут в комплекте с ошибками в самих роликах: о них подробно в статье про ошибки UGC-креатора, которые стоят заказов.

Как портфолио превращается в заказы

Готовое портфолио должно работать в трёх местах. В шапке профиля вместо «сотрудничество в директ»: бренд открывает, видит цифры и пишет с конкретным предложением. В отклике на кампанию: ссылка вместо абзаца и скриншотов, как это делать, показано в шаблоне питча для бренда. И в ответе на «пришлите примеры работ»: ссылка через минуту вместо архива через день.

Когда портфолио начинает приносить заказы, следующий шаг не новые ролики, а ставка. Как её поднимать по мере роста цифр, разобрано в статье о том, как UGC-креатору поднять ставку.